よくある質問
サービスに関するご不明点などは下記のよくあるご質問からご確認いただけます。
サービス概要について
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Creators Baseはどんな仕組みですか?
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依頼主様とカメラマンの間にCreators Baseの貴社専任スタッフが入って撮影に向けての進行を進めてまいります。相談〜撮影〜納品まで一元管理が可能です。例えば、複数の撮影を依頼する際でも、カメラマンごとではなくCreators Baseに連絡するだけでやりとりが完了します。
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対応可能な撮影エリアはどこまでですか?
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全国47都道府県で撮影対応が可能です。撮影場所に応じて、現地または近隣エリアのカメラマンを手配いたします。
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出張カメラマンが対応可能な撮影はありますか?
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ビジネスプロフィール、社員証、インタビュー風景、セミナー・イベントスナップ、施工事例、メニュー撮影、飲食店撮影など、豊富な撮影ジャンルに対応可能です。
また、七五三等の個人撮影も承っておりますので、何でもご相談くださいませ。
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どのように依頼すればよいですか?
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まずはお問合せフォームからご連絡くださいませ。内容は分かる範囲で構いません。
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撮影までの流れを教えてください。
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基本的には流れは、下記の順となります。
1.お問合せ
撮影内容やご希望の日時・場所などを、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
2.お見積り算出・ご依頼確定
お問い合わせ内容をもとにお見積りを作成し、内容にご納得いただけましたらご依頼をお願いいたします。
3.Creators Baseへのご登録
弊社へのご依頼確定後、独自システム「Creators Base」へのご登録をご依頼しております。(ご登録は無料となります。)
Creators Base内では、ご依頼案件の詳細確認やメッセージ機能など使用することが可能となります。
4.ご依頼内容の確認調整
撮影場所や集合場所の確認など、撮影内容の確認調整を行わせいただきます。
こちらのやり取りにつきましては、Creators Baseのメッセージ機能を使用いたします。
5.3営業日以内にカメラマンアサイン
ご依頼確定後、通常3営業日以内を目安に、撮影内容に適したカメラマンを手配いたします。
6.決済
クレジットカードでのお支払いをお願いしております。ご希望に応じて、請求書払いにも対応可能です。
7.撮影内容のすり合わせ
撮影日までに、撮影内容・必要なカット・当日の流れなどを最終確認を行います。
8.撮影当日
事前にすり合わせた内容に沿って、カメラマンが撮影を開始いたします。 -
スタジオ撮影は可能ですか?
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可能です。茗荷谷に弊社白ホリ撮影スタジオもございます。
studio CURBON:https://studio.curbon.jp/ -
土日・祝日・早朝・夜間の撮影も可能ですか?
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はい、対応可能です。土日・祝日・早朝・夜間の撮影についても、カメラマンのスケジュールに空きがある場合は撮影可能です。
ご希望の日時がある場合は、お問い合わせ時に候補日を複数ご共有いただけますと、よりスムーズにカメラマンを手配できます。 -
撮影した写真の著作権はどうなりますか?
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撮影データの著作権は、原則としてご依頼主様へ付与いたします。Webサイト、SNS、広告、採用資料、パンフレットなど、さまざまな用途でご活用いただけます。
撮影について
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撮影は全国どこでも対応が可能でしょうか?
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はい、可能です。全国のカメラマンネットワークを活用し、ご希望の場所までカメラマンが撮影に伺います。
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どのようなジャンルの撮影に対応していますか?
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「プロダクト」「フード」「プロフィール」「物件・インテリア」など、あらゆる撮影に対応しておりますので、撮影内容を記載のうえ、お気軽にお問合せください。
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ヘアメイクや衣装の手配もお願いすることはできますか?
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はい、ご希望に応じて、ヘアメイクやスタイリストのアサインも可能です。その場合、撮影とは別に、ヘアメイク・スタイリングの料金を別途頂戴させていただきます。
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トラブルがあった際はどうすればよいでしょうか?
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Creators Baseサイト内のお問い合わせフォームまたは、お電話(050-3503-3497)にてご連絡ください。 なお、弊社コンシェルジュの営業時間は10:00-19:00となっておりますので、営業時間外でのご連絡につきましては、営業開始後に対応させていただきます。ご了承くださいませ。
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写真の質はどのようなものでしょうか?
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Creators Baseに所属するカメラマンは、プロによる面談と審査を通過した者のみで構成されております。また、カメラマンが撮影した写真につきましては、1点ごとに検品後、ご納品しておりますので、写真のクオリティにつきましてはご安心くださいませ。
なお、万が一問題が発生した場合、弊社が責任を持ってご対応させていただきます。
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出張撮影と広告企画・制作の違いが知りたいです
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出張撮影: お客様のもとにカメラマンがお伺いし、対象物の撮影を行うプランです。事前のラフの制作などはなく、撮影に使用する小物のご用意などは貴社にてお願いする形となります。リーズナブルに、クオリティの高い写真が必要な方におすすめのプランです。
広告企画・制作: 事前にディレクターによる撮影内容のすり合わせおよびラフの制作などを行なったうえで、撮影を行うプランです。テーブルスタイリングや小物の選定を入念に行いたい・プロに任せたいという方におすすめのプランです。
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アートディレクションなどのご依頼も可能でしょうか?
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はい、可能です。弊社では、企画からディレクション、SNSプロモーションまで、クリエイティブをトータルプロデュースできるチームが在籍しておりますので、撮影に加え、ビジュアル面でもサポートが必要な場合につきましても、お気軽にお問い合わせください。
カメラマンについて
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登録されているカメラマンは審査されていますか?
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はい。作例審査・面談を通過したカメラマンのみ在籍しています。
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カメラマンへのお支払いはどうすればよいでしょうか?
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カメラマンへの支払いは、弊社にて対応いたしますので、別途お手続きやお支払いをしていただく必要はございません。
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Creators Baseに所属するカメラマンはプロの方々でしょうか?
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すべての撮影に対応できるプロのカメラマンから、得意なジャンルやテイストを持つセミプロまで幅広く在籍しております。そのため、撮影のご要望に応じて、最適なカメラマンを都度アサインさせていただきます。
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カメラマンの指定はできますか?
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出張撮影の場合は、依頼主様からのカメラマンのご指定はお受けしておりません。 撮影代行の場合、カメラマンのスケジュールや撮影対応ジャンルを元に、弊社にてアサインいたします。
広告企画・制作の場合、ご希望の企画や制作イメージに合わせて、弊社から最適なカメラマンを数名ご提案させていただきます。
料金について
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基本料金には何が含まれていますか?
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基本料金には、撮影、現像、画像調整、基本機材、データ納品が含まれます。
画像調整は、明るさ・色味・歪みなどの基本的な調整が対象となります。大幅なレタッチや特殊な加工をご希望の場合は、事前にご相談ください。 -
出張費や交通費は料金に含まれていますか?
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基本的に、出張費・交通費は撮影費に含まれております。
ただし、撮影場所や条件によっては、別途ご相談させていただく場合がございます。その場合も事前にお見積りのうえご案内いたしますので、ご安心ください。 -
撮影時間には準備や撤収の時間も含まれますか?
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はい。機材準備から撤収完了までが撮影時間に含まれます。
限られた時間の中でスムーズに撮影を進められるよう、事前に撮影内容や当日の流れを確認させていただきます。 -
インボイス制度に対応していますか?
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はい、対応しております。必要に応じて、インボイス制度に対応した書類の発行が可能です。
お支払について
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お支払いのタイミングを教えてください。
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弊社から届きます請求書の確認後、後払いでのお支払いとなります。なお、単発での撮影や契約書を交わしていないお客様は、前払いでのお支払いをお願いする場合もございますので、ご了承くださいませ。
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撮影にかかる費用はどれぐらいでしょうか?
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撮影内容や枚数に応じて、料金は変動いたします。お手数をおかけいたしますが、まずは「お問い合わせ」フォームまたはお電話(050-3503-3497)にて、お問い合わせくださいませ。
規約について
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カメラマン決定後の連絡はどのように行いますか?
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撮影に関するご連絡は、Creators Baseの専任スタッフが間に入り、相談から撮影、納品まで一元管理いたします。
カメラマンと個別にやりとりする必要がないため、複数の撮影をご依頼いただく場合でも、Creators Baseにご連絡いただくだけでスムーズに進行できます。 -
2回目以降の撮影を、カメラマンへ直接依頼することはできますか?
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恐れ入りますが、Creators Baseを介さない直接取引は、利用規約にてお断りしております。
2回目以降の撮影につきましても、Creators Baseを通じてご依頼いただきますようお願いいたします。
納品について
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写真データはどのような形式で納品されますか?
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基本的にJPEGデータにて納品いたします。WebサイトやSNS、印刷物などでも扱いやすい形式でお渡しいたします。その他のデータ形式をご希望の場合は、事前にご相談ください。